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订购流程

1.挑选商品


2.放入购物车
赠送礼品
选择礼品,需要您点击放入购物车,选择成功后,特礼品和您订购的商品是在一起的。如订单中没有礼品,则系统默认为放弃。


3.进入结算中心

4.用户登录、注册
如果您是老顾客,请直接输入用户名和密码登录;如果您是新顾客,请输入您常用的电子邮箱作为用户名,并设定密码,点击“完成”。
填写收货人信息
选择送货方式
1).普通快递
仅提供中国大陆境内的配送服务,绝大部分城市地区都可送货上门。我们将根据您的所在地,挑选与我司合作的,且能便于您收货的快递公司配送。
2).国内特快专递(EMS
仅提供中国大陆境内的配送服务,如果您的所在地普通快递无法送达时,且订单金额满500元,则优先采用EMS速递配送。
3).加急快递送货上门
仅限广州市市区范围内,如需此配送服务需提前与在线客取得联系。

广州市内送货时间:
*货到付款的订单21:0012:00订购,18:00前送达;12:00-21:00订购,次日12:00前送达,
*其它付款方式的订单到货时间为:订单到款并办理发货后4个工作小时内送达。
*此外如遇节假日,则送货时间顺延。
4).查询发货情况:发货后第二天登陆会员中心--订单信息--点击详情,查看客服备注里的发货信息,凭物流单号可至快递公司的官网跟踪货运情况。
Ems速递发出的订单,可拔打11185热线查询;
由联邦速递发出的订单可拔打4008891888热线查询;
另外也可直接联系在线客服帮助查询。

5).送货上门的时间:早上8:00--晚上19:00(根据各配送公司情况具体送货上门时间会有所不同)
货运时间
关于货运时间
广东省内2-3
广东省外3-5
以顾客订单生成起计时
部分促销商品可能会因备货的原因延误2-3
选择支付方式
我们为您提供的方式有:货到付款、民生银行、财付通、支付宝或银行卡在线支付
网上可使用信用卡或者借记卡支付(只要有转账功能即可),银行卡在线支付所支持的银行有:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国民生银行、中国交通银行、中国邮政储蓄、中国银行 (请务必确认您的银行卡已开通网上支付功能) 

5.订单确认
完成上述所有流程后您可以点击“提交订单”,订单提交以后页面会提示订单号。提交订单表示您已经阅读并接受了柚子舍的“使用条件”。您的订单是您购买柚子舍产品的意愿表示,我们将通过电子邮件发送给您一封订单确认信。此订单确认信仅确认我们已收到了您的订单,只有当我们向您发出确认短信或电话与您联系得到确认,我们和您之间的订购合同才成立。

温馨提示:
1).礼品卡支付:
请在付款详情处输入有效的柚子舍礼品卡卡号和密码,并验证。成功支付礼品卡后,页面提示已经用礼品卡支付**元。
2).发票开具:
在提交订单页面时可以修改发票开具,您可以填写抬头,柚子舍发票内容只可以开具“化妆品”。

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